Google Ads callextensies instellen: Meer telefoontjes via je advertenties

Je zit net achter je laptop, je advertentie draait, en je telefoon blijft stil.

Zonde, want je had best wat telefoontjes kunnen binnenhalen. Google Ads callextensies zijn dé manier om dat te fixen. Ze zorgen dat mensen direct kunnen bellen zonder eerst door je site te navigeren. Handig, snel en vaak een stuk effectiever voor lokale dienstverleners.

Een bureau als BRUTAEL in Schagen ziet dagelijks hoeveel MKB-bedrijven in Noord-Holland hier klanten mislopen. Een simpele instelling kan het verschil maken tussen een lege inbox en een volle agenda.

Wat zijn callextensies eigenlijk?

Google Ads callextensies zijn extra stukjes informatie die je aan je tekstadvertentie toevoegt.

In dit geval een telefoonnummer. Ze verschijnen automatisch onder je advertentie, meestal als een klikbaar telefoonicoontje of een apart regel met een nummer. Het mooie is: je betaalt niet extra voor de extensie zelf.

Je betaalt alleen als iemand daadwerkelijk op je advertentie klikt of belt. Dat maakt het een van de goedkoopste manieren om je zichtbaarheid en conversie te verhogen.

Stel je voor: je bent een loodgieter in Alkmaar. Iemand zoekt ‘spoed lekkage Alkmaar’ en ziet direct jouw nummer staan.

Geen websitebezoek, geen navigatiemenu, maar meteen contact. Dat is precies wat callextensies doen.

Waarom callextensies essentieel zijn voor MKB-bedrijven

Veel MKB-bedrijven in Noord-Holland, van horeca in Hoorn tot tech-startups in Heerhugowaard, focussen alleen op websiteverkeer.

Maar voor dienstverleners is bellen vaak de eerste stap. Een klant belt liever dan een contactformulier in te vullen. Callextensies verhogen je advertentierendement op verschillende manieren:

• Meer zichtbaarheid: Je advertentie neemt meer ruimte in op de pagina.
• Snellere actie: Geen drempels, direct bellen.
• Vertrouwen: Een telefoonnummer maakt je bedrijf persoonlijker en toegankelijker.
• Beter meetbaar: Je ziet precies hoeveel telefoontjes uit je campagne komen.

BRUTAEL, een Google Partner bureau in Schagen, zet callextensies standaard in voor klanten die leads per telefoon willen. Jeroen van Kesteren, de oprichter, noemt het “een no-brainer voor iedereen die lokale leads nastreeft.”

Hoe stel je callextensies in: een stap-voor-stap gids

Stappenplan? Zeker. Maar wel in heldere taal, zonder ingewikkelde termen.

Stap 1: Ga naar je Google Ads-account

Zo zet je callextensies aan de slag in Google Ads. Vergeet niet om direct je conversieacties goed in te stellen. Log in en klik in het linkermenu op ‘Advertentie-extensies’.

Stap 2: Kies voor ‘Callextensies’

Daar vind je alle extensies die je kunt toevoegen. Klik op het plusje en selecteer ‘Callextensie’. Je kunt kiezen voor een extensie op accountniveau (geldt voor alle campagnes) of op campagneniveau.

Stap 3: Voeg je telefoonnummer toe

Gebruik een vast nummer dat je bedrijf representeert. Bijvoorbeeld 085 124 9188 als je BRUTAEL belt. Zorg dat het nummer ook op je website staat, dat verhoogt de betrouwbaarheid. Je kunt aangeven wanneer de extensie moet verschijnen.

Stap 4: Stel een schema in

Handig voor bedrijven met openingstijden. Zo voorkom je dat iemand ’s nachts belt naar een gesloten bedrijf.

Stap 5: Activeer en monitor

Sla op en wacht tot Google de extensie toont (dit kan een paar uur duren). Check na een paar dagen in je rapporten hoeveel klikken en bellen er binnenkomen.

Tip van een Google Ads specialist: begin met één extensie per campagne. Zo houd je overzicht, kun je testen wat werkt en houd je budget over door een goede negatieve zoekwoorden lijst te gebruiken.

Verschillende callextensies en kosten

Er zijn een paar varianten van callextensies. De meest voorkomende is de standaard callextensie.

Maar er zijn ook combinaties met locatie- of sitelink-extensies. Standaard callextensie: Toont alleen je telefoonnummer. Ideaal voor lokale dienstverleners zoals loodgieters, kappers of advocaten. Combinatie met call-only advertenties: Dit is een apart advertentietype waarbij de hele advertentie alleen een telefoonnummer is.

Geen URL, alleen bellen. Handig voor spoeddiensten. Prijsindicatie: je betaalt per klik of per gesprek.

Een gemiddelde klik op een Google Ads advertentie in Nederland ligt tussen de €1 en €5, afhankelijk van je branche.

Een gesprek via een callextensie kost ongeveer hetzelfde als een klik op je advertentie. Voor een MKB-bedrijf in Noord-Holland is een budget van €500 tot €1500 per maand realistisch voor een goede start. BRUTAEL werkt met transparante tarieven.

Geen verborgen kosten, geen wollig jargon. Ze helpen je bij het instellen én optimaliseren van je extensies, zodat je niet alleen meer belt, maar ook betere leads krijgt.

Praktische tips voor maximaal resultaat

Wil je écht meer telefoontjes? Deze tips helpen je verder.

• Gebruik een lokaal nummer: Een 072- of 0223-nummer straalt vertrouwen uit in Alkmaar of Schagen.
• Voeg een extensie toe aan elke campagne: Zelfs als je denkt dat je doelgroep niet belt, probeer het.
• Monitor je call-rapporten: Google toont hoeveel bellen er binnenkomen. Gebruik dit om je budget te sturen.
• Combineer met locatie-extensies: Zo zien klanten niet alleen je nummer, maar ook je adres.
• Test verschillende nummers: Bijvoorbeeld een apart nummer voor je Google Ads-campagne. Zo weet je precies waar de leads vandaan komen.

Een voorbeeld uit de praktijk: een horecazaak in Hoorn zette callextensies in en kreeg in één maand 40 extra reserveringen via de telefoon. Het enige wat ze deden? Een nummer toevoegen en openingsuren instellen.

Bij BRUTAEL werken ze met een drie fasen-aanpak: strategie, testen en doorlopende optimalisatie.

Zo blijven je callextensies niet stilstaan, maar groeien ze met je bedrijf mee door bijvoorbeeld telefoongesprekken en deals te koppelen. Heb je zelf geen tijd om dit in te stellen? Schakel dan een Google Ads specialist in. In Noord-Holland kun je terecht bij gespecialiseerde bureaus zoals BRUTAEL.

Ze zijn Google Partner en Meta Business Partner, en helpen MKB-bedrijven al jaren met effectieve leadgeneratie. Bel ze gerust op 085 124 9188 of mail naar info@brutael.nl. Ze denken graag met je mee, zonder ingewikkelde verhalen, gewoon rechttoe rechtaan.